- A combien se montent les frais de port ?
Pour la France métropolitaine, les frais de port sont de 7,50 euros pour une livraison en point relais ou pour une livraison à domicile et sont offerts dès 45,00 euros d'achats.
- Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Pour les règlements par carte bancaire, nous utilisons les services de Payplug filiale de la Caisse d'épargne.
Le paiement est 100% sécurisé. Toutes les informations qui circulent sont cryptées et sont totalement indéchiffrables. Nous sommes tenus totalement en dehors de ces échanges, et n'en connaissons que le résultat.
Paypal fait partie des modes de règlements mis à votre disposition sur notre site. La possibilité de payer par Paypal vous sera proposée en fin de commande, lors du choix des moyens de payement.
- Combien de temps faut il attendre pour être livré ?
Nos expéditions sont faites dans les cinq jours ouvrés suivant la réception du règlement. Il faut compter 24 à 72heures pour la livraison.
- Envoyez-vous de la marchandise en Belgique ?
Nous expédions dans le monde entier. Vous trouverez le montant des frais de transport dans l'onglet Frais de port.
- Certaines photos montrent des DLUO proches, voir dépassées ?
Nos photos sont destinées à présenter l'emballage dans lequel sera expédié le produit. Ces photos ne sont mises à jour que lors d'un changement d'emballage. C'est pourquoi vous voyez des photos qui parfois datent un peu. Par contre, nous n'expédions évidemment pas de produit dont la D.L.U.O est dépassée.
- Comment connaître la date de péremption d'un produit ?
Dans notre gamme, nous ne commercialisons aucun produit soumis à DLV (date limite de vente) ou date de péremption. Nos articles sont pour la plupart soumis à DLUO (date limite d'utilisation optimale).